order

プレゼント用のアレンジメントをショッピングカートからご注文いただけます。
NetshopまたはGalleryページからご注文ください。
Netshop掲載作品の他、オリジナル作品やブログで紹介している作品の制作も承ります。
オーダーフォームまたはお電話、メールにてご連絡ください。

オーダーフォーム

全てご注文頂いてから制作致しますので、お届け指定日の1週間程度前までを目安ににご注文ください。
お急ぎの方はできるだけ対応させていただきますのでお電話にてお問い合わせください。
※特殊な花材のご用意や仕入れ状況により時間がかかることもございます。

ご贈答用や埃などからお花を守るためにクリアケースやギフトBOXを有料にてご用意しております。
プレゼントの際は是非ご利用くださいませ。

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ご注文の流れ

step1 ご依頼

Netshopからご希望の作品をご注文ください。オススメ作品や季節の作品はGalleryページにてご紹介しております。

ブログ掲載作品、またはオリジナル作品の制作をご希望の場合はオーダーフォームまたはお電話、メールにてご連絡ください。
お見積もりも致します。

gallery オーダーフォーム

step2 注文確定

atMellia(アットメリア)担当者からの「ご注文確認」のメールが届いてはじめてご注文確定です。
※システムから自動返信されるメールではありません。ご注意ください。
お急ぎの方は電話連絡をいただけますと確実です。

ご注文から3日経っても返信メールがない場合はまずトップページの営業日をご確認ください。
長期お休みをいただいている場合はお返事が遅くなる場合がございます。
また、迷惑メールフォルダにメールが届いている場合がございますので、そちらもご確認ください。
それでもメールが届いていない場合は、お手数ですがContact(お問い合わせ)を
ご覧頂きatMellia(アットメリア)まで電話にてご連絡ください。

step3 制作開始

「ご注文確認」のメール配信をもちまして正式なご注文となります。
製作を開始いたしますので、これ以降のご注文キャンセルはお受けできません。

step4 配送

制作開始後、ご請求書をメールにてお送りいたします。 指定の金融機関に期日までのお振り込みをお願いいたします。
ご入金の確認が出来次第、配送準備に取り掛かります。

step4 配送

作品が完成致しましたら画像をメールにて送らせていただき、ご入金確認後に配送の手配をいたします。
(手渡し希望の方は別途連絡を差し上げます。)

期日までにお振込みが確認できない場合はご指定日にお届けできない場合がございますのでご注意下さい。

配送・お支払い方法

基本的にヤマト便(宅急便)にてお届けいたします。
送料無料商品以外は、配送地域・大きさによって¥600~送料をご負担頂いております。
(発送先、荷物の大きさにより変動いたしますので別途お知らせ致します。)

お支払いはお振込み、または代引でお願いしております。
ご請求書に記載されている期日までに、ご指定の口座にお振り込みくださいませ。

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ご注意

※製作を開始してからのキャンセルはご遠慮いただいております。
 キャンセルの場合も送料以外のお支払いをお願い致します。
※お振込み期日までに入金が確認できない場合はご指定日にお届けできない場合がございます。
※お振込み手数料はご注文者様にご負担いただいております。
※自然災害や事故により、ご指定日にお届けできない場合がございます。
※プリザーブドフラワーは元々生きている花から作られておりますので一輪一輪微妙に違っています。
  できるだけご希望通りのものをお届けするようにしておりますが、多少の大きさや色の違いがございます。
※特殊な花材のご用意や仕入れ状況により時間がかかることもございます。
※お客様のご都合による返金はお受けできません。
※破損やお気づきの点がございましたらお品物到着後8日以内にお知らせください。
 それ以上経ちますと代替品のご用意などができなくなる場合があります。